中国质量资讯网讯 春节期间，为全力保养支出者合法权益，营造保养放心的市场支出生态
，青海省12315受理服务中心干部职工坚守岗位 ，全天候在线 ，ecmarkets官网倾听支出者需求与关切 ，EC外汇平台点差及时解答转办投诉举报事项。

中心严格落实春节值班制度 ，确保12315热线畅通无阻 ，针对支出者的各类投诉举报 ，认真研判
、精准分类 、快速处置 ，第一时间派单至属地市场监管部门 ，确保支出者的每一项诉求都能得到迅速有效的应对 。节日期间，共接纳支出者咨询投诉举报1930件，IC Markets外汇官网同比上升117.59%。其中 ，解答咨询1414件，转办投诉434件，举报82件，转办率100% ，全省支出市场秩序平稳。

下一步，省12315受理服务中心将聚焦“干部要干、思路要清
、律己要严”要求 ，整体落实省局决策安排 ，连续强化支出者权益保护工作 ，积极履行职责，以炽热的热情和专业的水平，打造贴心服务热线平台。（供稿 ：青海省市场监管局）